Gå til indhold

Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelser regulerer rettigheder og forpligtelser mellem LunorWear og kunder i forbindelse med salg af produkter via hjemmesiden https://lunorwear.com. Ved at benytte hjemmesiden og afgive en ordre accepterer du disse betingelser.

1. Anvendelsesområde og accept

  • Brug af hjemmesiden og gennemførelse af en bestilling forudsætter accept af disse salgsbetingelser.
  • Kunden bekræfter at være myndig og have retlig handleevne til at indgå en bindende aftale.
  • Kunden er ansvarlig for at afgive korrekte og fuldstændige oplysninger ved bestilling.

2. Anvendelse af produkterne

Produkterne er udelukkende beregnet til privat og ikke-kommerciel brug.

3. Priser

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
  • LunorWear forbeholder sig retten til at ændre priser uden varsel.
  • Ved åbenlyse prisfejl forbeholder LunorWear sig retten til at annullere ordren.

4. Bestillinger

  • Alle ordrer afgives med forbehold for tilgængelighed.
  • Efter gennemført betaling modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.

5. Betalingsautorisation og verifikation

Ved at afgive en ordre giver du tilladelse til, at vi opkræver det fulde beløb (inkl. eventuelle skatter og fragt) på din valgte betalingsmetode.

I visse tilfælde kan der være behov for yderligere verifikation for at beskytte mod svindel. Ordrer kan blive forsinket eller annulleret, hvis betalingen ikke kan godkendes.

6. Afviste eller mislykkede betalinger

Hvis din betaling bliver afvist, anbefaler vi, at du:

  • Sikrer, at dine betalingsoplysninger stemmer overens med bankens oplysninger
  • Prøver en alternativ betalingsmetode
  • Kontakter din bank eller betalingsudbyder for yderligere hjælp

LunorWear er ikke ansvarlig for gebyrer, der måtte opkræves af din bank eller betalingsudbyder.

7. Tilbagebetaling

Godkendte tilbagebetalinger udbetales til den oprindelige betalingsmetode, der blev anvendt ved checkout.

Tidsrammer for tilbagebetaling er beskrevet i vores Retur- og Refusionspolitik og kan variere afhængigt af bank eller betalingsudbyder.

8. Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • American Express (AMEX) – Betaling med internationalt kreditkort med høj sikkerhed.
  • Apple Pay – Hurtig og sikker betaling via Apple-enheder.
  • Diners Club – Internationalt kreditkort accepteret af udvalgte banker.
  • Discover – Globalt betalingskort med sikker onlinebetaling.
  • Google Pay – Digital betaling via Android-enheder og Google-konto.
  • Mastercard – Internationalt debit- og kreditkort.
  • Shop Pay – Hurtig checkout via Shopify med gemte betalingsoplysninger.
  • Visa – Globalt accepteret debit- og kreditkort.

9. Ansvar

  • LunorWear er ikke ansvarlig for skader som følge af forkert brug af produkterne.
  • Ved force majeure kan LunorWear ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering.

10. Lovvalg

Disse betingelser er underlagt dansk ret med forbehold for gældende forbrugerbeskyttelse.

11. Ændringer af betingelser

LunorWear forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser. Ændringer gælder kun fremtidige ordrer.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@lunorwear.com
Telefon: +31 970 10284067

Registreret adresse:
Turkooisstraat 3
9743 KX Groningen
Netherlands

Lageradresse:
73925 Manchesterweg 101
9744 TS Groningen
Netherlands

Kontakt os via kontaktformularen

Åbningstider:
Mandag–fredag: 09:00–17:00 (CET)
Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 12 timer.

Søg