Betalingspolitik

Denne betalingspolitik forklarer, hvilke betalingsmetoder der accepteres hos LunorWear, og hvordan betalinger behandles, når du gennemfører en bestilling på vores hjemmeside.

Ved at gennemføre et køb på vores hjemmeside bekræfter du, at du er autoriseret til at anvende den valgte betalingsmetode, og at de angivne betalingsoplysninger er korrekte og fuldstændige.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder ved checkout:

• American Express (AMEX) – Kreditkort med høj sikkerhed.
• Apple Pay – Hurtig og sikker mobilbetaling via Apple-enheder.
• Diners Club – Internationalt kreditkort.
• Discover – Globalt betalingskort.
• Google Pay – Digital betaling via Android og Google-konto.
• Mastercard – Globalt accepteret betalingskort.
• Shop Pay – Hurtig betaling via Shopify med gemte oplysninger.
• Visa – Internationalt debit- og kreditkort.

Alle betalinger behandles sikkert via Shopifys PCI-certificerede betalingsinfrastruktur. Vi opbevarer ikke og har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.

Valuta

Alle priser og transaktioner på lunorwear.com behandles i danske kroner (DKK), medmindre andet tydeligt fremgår ved checkout.

Betalingsautorisation og verifikation

Ved at afgive en ordre giver du tilladelse til, at vi opkræver det fulde beløb, inklusive eventuelle skatter og fragtomkostninger, på din valgte betalingsmetode.

I visse tilfælde kan der være behov for yderligere verifikation for at beskytte mod svindel. Hvis betalingen ikke kan godkendes, kan ordren blive forsinket eller annulleret.

Afviste eller mislykkede betalinger

Hvis din betaling bliver afvist, anbefaler vi, at du:

• Kontrollerer, at dine betalingsoplysninger stemmer overens med bankens oplysninger
• Prøver en alternativ betalingsmetode
• Kontakter din bank eller betalingsudbyder for yderligere assistance

LunorWear er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer eller omkostninger, der måtte opkræves af din bank eller betalingsudbyder.

Tilbagebetaling

Godkendte tilbagebetalinger udbetales til den oprindelige betalingsmetode, der blev anvendt ved checkout.

Tidsrammer for tilbagebetaling er beskrevet i vores Retur- og Refusionspolitik og kan variere afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne betalingspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@lunorwear.com
Telefon: +31 970 10284067

Registreret adresse:
Turkooisstraat 3, 9743 KX Groningen, The Netherlands

Kontakt os via kontaktformularen

Åbningstider:
Mandag–fredag: 09:00–17:00 (CET)
Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 12 timer.